ABD’nin dev bankası Citibank’ta kesinti şoku

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

ABD’nin en büyük bankalarından Citibank’ta ülke genelinde yaşanan kesinti, milyonlarca kullanıcıyı etkiledi. İnternet bankacılığı, kredi kartı ve mobil erişim hizmetleri devre dışı kaldı; şirketten ise henüz bir açıklama gelmedi

200 milyon Amerikalının kullandığı Citibank’ta ülke çapında kesinti yaşandı.  Bankanın internet sitesinde, “Bir sorunla karşılaştık ve sorunu çözmek için çalışıyoruz.” şeklinde uyarı mesajı yer aldı.

MÜŞTERİ HİZMETLERİNE YÖNLENDİRDİ

Müşterilerin 10-15 dakika sonra web sitesine geri dönmeleri dışında başka bir ayrıntı verilmedi. Uyarıda, “Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen 1-800-950-5114 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri’ni arayın” ifadesi de yer aldı.

Çevrimiçi kesintileri izleyen internet sitesi Downdetector, saat 10.00 civarında kullanıcıların kredi kartları ve mobil bankacılık hizmetlerinin çalışmadığını belirtti.

ABD’NİN BÜYÜK ŞEHİRLERİNDE KESİNTİ SORUNU

Kesinti haritalarına bakıldığında sorunun, ABD’nin New York, Chicago, Dallas, Los Angeles ve diğer büyük şehirlerde olduğu görülüyor.

Citibank, konuyla ilgili henüz bir açıklama yapmadı.