Capital One’a dolandırıcılık suçlaması

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

ABD Tüketici Mali Koruma Bürosu (CFPB), Capital One’a karşı tüketicileri yanıltma ve dolandırıcılık suçlamasıyla 2 milyar dolarlık dava açtı. Şirket, yanlış uygulamalarla müşterilerden haksız kazanç sağlamakla suçlanıyor

The Anatolia Post/ ABD Tüketici Mali Koruma Bürosu (CFPB), Capital One’ı müşterilerini sistematik olarak yanıltmak ve 2 milyar dolarlık haksız kazanç elde etmekle suçlayarak dava açtı. Dava, bankanın kredi kartı kullanıcılarına yönelik yanlış bilgilendirme ve yüksek ücretlendirme uygulamalarını içeriyor.

CFPB’nin açıklamasına göre, Capital One özellikle düşük gelirli tüketicileri hedef alarak gizli ücretler tahsil etti ve yanıltıcı pazarlama kampanyaları yürüttü. Bankanın, müşterilere sunduğu kredi kartlarının şartlarını açık bir şekilde belirtmediği, yanıltıcı sözleşmelerle müşterilerden fazla para aldığı iddia ediliyor.

CFPB Direktörü Rohit Chopra, “Bu dava, finansal kuruluşların müşterilerini suistimal etmelerinin ciddi sonuçları olacağını gösteriyor. Capital One’ın eylemleri, finans sektöründe tüketici güvenini zedeleyen bir örnektir” dedi.

Capital One’dan açıklama

Capital One, dava hakkında yaptığı açıklamada, iddiaları reddederek müşterilerine her zaman şeffaf bir hizmet sunduklarını savundu. Şirket, tüm uygulamalarının yasalara uygun olduğunu belirtti ve kendilerini savunmak için yasal süreçlere tam olarak katılacaklarını ifade etti.

Önceki şikayet ve cezalar

Capital One, daha önce de benzer suçlamalarla gündeme gelmiş ve 2012 yılında haksız ücretlendirme nedeniyle 210 milyon dolar ceza ödemişti. CFPB, bankanın bu olaydan sonra da benzer davranışlarını sürdürdüğünü iddia ediyor.

Dava sürecinin önümüzdeki aylarda hız kazanması bekleniyor. CFPB, mahkemeden Capital One’ın dolandırıcılıktan elde ettiği kazançları iade etmesini ve mağdur müşterilere tazminat ödemesini talep ediyor.