Havalimanında "kayıp bagaj" kaosu! - The Anatolia Post

BEĞENDİM

İskoçya Edinburgh Havalimanı’nda birikmiş yüzlerce kayıp bagaj, sergi salonu olan bir mekanda sahiplerini bekliyor

Havayolları bu yaz kötü hava koşulları, teknik sorunlar ve personel yetersizliği nedeniyle operasyonel kaosla karşı karşıya kaldı. Bu, uçuş gecikmelerine, iptallere, güvenlikte uzun kuyruklara ve bagaj kayıpları yaşanmasına neden oluyor.

Edinburgh Havalimanı’ndan yapılan açıklamaya göre yolcular her gün 09:00-17:00 saatleri arasında kayıp bagajlarını teslim almak için depoyu ziyaret edebilir. Bölgeye girmek için bagaj etiketleri ve kimlik ibraz etmek gerekiyor.

Bagajlar, Air Canada, United ve Delta gibi havayollarında çalışan bagaj işleyicilerinden geliyor.

Yetkililer, yolcuların bagajlarını alamamaları durumunda, kargo ile ev adreslerine gönderileceği veya havayolu şirketlerinin, WorldTracer hizmetini kullanarak, kayıp bagajları bir sonraki uçuşlarında sahipleriyle buluşturmak için yeniden etiketleneceğini belirtti.

Kayıp bagajlardan sorumlu bir havalimanı çalışanı, “Gecikmiş bagajların insanlar üzerinde yaratabileceği hayal kırıklığını ve sıkıntıyı anlıyoruz. Özel ekibimiz bagajları mümkün olan en kısa sürede yolcularla bir araya getirmek için çok çalışıyor” dedi.

Havaalanının web sitesinde, “Kayıp bagajlardan havayolunuzun sözleşmeli taşıma acentesi sorumludur, Edinburgh Havaalanı değil. Herhangi bir sorusu olan yolcular ilgili acenteyle iletişime geçmelidir” açıklaması yer alıyor.