Massachusetts senatörü Warren: Zelle dolandırıcılığı artıyor

1

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Senatör Elizabeth Warren, Bank of America, Truist, Capital One, JPMorgan Chase, PNC Bank, U.S. Bank ve Wells Fargo bankalarına ait özel bir finansal hizmetler şirketi olan Early Warning Services, LLC’nin sahibi olduğu Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir dijital ödeme ağı olan Zelle’de dolandırıcılık olaylarının arttığını iddia etti

The Anatolia Post / Pazartesi günü yayınlanan raporda senatör Warren, Zelle’ye sahip 7 bankanın kullanıcıları korumak için yeterince çalışmadığını ileri sürüyor.

Senatör Elizabeth Warren, popüler bankacılık hizmeti Zelle’nin daha fazla gözetimi için çağrıda bulunuyor. Yeni bir raporda Warren, platformun dolandırıcılık ve hırsızlıkla dolu olduğunu söyledi.

Raporda 2021’de toplam 213,8 ​​milyon dolar değerinde 192 bin 878 vakayı yöneten Zelle’de bankaların müşteriye yalnızca yaklaşık 3 bin 500 vakada geri ödeme yaptığı tespit edildi.

Ayrıca, müşterilerin hesabından izinsiz olarak net fonların alındığı durumlarda da sadece yüzde 47’sinin geri ödendiği belirtildi.

Rapora göre, bireysel bankalara ilişkin veriler, dolandırıcılıkta bir artış olduğunu gösteriyor. PNC Bank, 2020’de Zelle’de 8 bin 848 vakaya sahipti ve bu yıl yaklaşık 12 bin 300 vakaya ulaşma hızında. US Bank’ın 2020’de 14 bin 886 vakası vardı ve 2021’de 27 bin 702 vakaya sahipti. Truist’in 2020’de Zelle’de 9 bin 455 dolandırıcılık vakası vardı ve bu vakalar geçen yıl 22 bin 045’e yükseldi.

Zelle’yi işleten yedi büyük ABD bankasının sahibi olduğu fintech şirketi Early Warning Services (EWS), ise iddialar karşısında şu açıklamayı yaptı:

“On milyonlarca tüketici Zelle’yi sorunsuz kullanıyor ve ödemelerin yüzde 99,9’undan fazlası herhangi bir dolandırıcılık veya dolandırıcılık raporu olmadan tamamlandı. Zelle kullanımı piyasaya sunulduğundan bu yana 2017’de 247 milyon işlemden 2021’de 1,8 milyara yükseldi. Bu na kaşın dolandırıcılık oranı da istikrarlı bir şekilde azaldı.”

Warren, Zelle’deki dolandırıcılık hakkında paylaştığı tweet’te “Daha güçlü tüketici korumasına ihtiyacımız var ve bu bankaları sorumlu tutmalıyız” dedi.

Zelle’de meydana gelen dolandırıcılık olaylarını bildiren müşterilerin sayısı konusunda ABD’nin en büyük bankalarından bazılarının yöneticilerine baskı yapan Warren ayrıca, müşterilerin Zelle’de dolandırılma konusunda şikayette bulunduğu her durumda banka CEO’larını bankalarına geri ödeme yapmalarını sağlamaya çalıştı.

Ödeme hizmetinden Eylül ayında yapılan bir basın açıklamasına göre, 2017 yılında piyasaya sürülen Zelle, bu yılın ikinci çeyreğinde 155 milyar dolarlık ödeme de dahil olmak üzere beş yılda toplam yaklaşık 1,5 trilyon dolar değerinde beş milyardan fazla işlem için kullanıldı. Açıklamaya göre, ödeme hacmi bir önceki yıla göre yüzde 27 arttı.

Şu anda bin 700’den fazla banka ve kredi birliğinde bulunan müşteriler Zelle’i kullanma seçeneğine sahip.